Abstract Currently, informational, social, and economic pressures, among others, are affecting individuals in society, favoring the proliferation of mental illnesses. In this scenario, complementary strategies to conventional psychological/psychiatric therapies started to be taken into account in the work with mental health in hospitals. Two of them rely on the participation of the information professional, that is, bibliotherapy, which provides self-reflection through books; and the maker space, in which the person can create objects, expressing themselves and exercising their creativity. From this perspective, this research aimed to verify the corpus of articles dealing with the interaction between Information Science, the maker space and bibliotherapy in hospitals that work with mental health, highlighting how the keywords used in these articles could help the understanding of this relationship. As methodological procedures, keyword co-occurrence analysis was used. It was found that the corpus is still incipient, with eight groups of articles, consisting of 105 keywords. However, the therapies mentioned give autonomy to patients, with no side effects, through which the information professional has an active role in collaborating with health professionals.

Resumo No mundo contemporâneo, pressões de ordem informacional, social, econômica, entre outras, incidem sobre os indivíduos em sociedade, propiciando a proliferação de doenças mentais. Nesse cenário, estratégias de complemento às terapias psicológicas/psiquiátricas convencionais passaram a ser levadas em conta no trabalho com a saúde mental em hospitais. Dentre elas, duas contam com a participação do profissional de informação, ou seja, a biblioterapia, que proporciona uma auto-reflexão por meio de livros; e o espaço maker, no qual o sujeito pode criar objetos, expressando-se e exercitando a sua criatividade. Isto posto, esta pesquisa objetivou verificar o volume do corpus de artigos que tratam da interação entre ciência da informação, espaço maker e biblioterapia em hospitais que trabalham com saúde mental, destacando como as palavras-chave utilizadas ajudam a entender essa relação. Ademais, buscou-se verificar como se dá a prática da biblioterapia e do espaço maker em bibliotecas brasileiras. Como procedimentos metodológicos, usou-se a análise de co-ocorrência de palavras-chave, além do emprego de questionário online com bibliotecários de diversos estados brasileiros. Apurou-se que o corpus de trabalhos é ainda incipiente, com oito grupos de artigos, constando 105 palavras-chave. O estudo empírico demonstrou que ainda não está consolidada a prática do makerspace em bibliotecas. Contudo, essas instituições contribuem para a saúde mental dos seus usuários, por meio de seus acervos e do encaminhamento de indivíduos a profissionais especializados.

RESUMO O objetivo do artigo é refletir a contribuição da competência midiática ao processo de inteligência competitiva no âmbito das mídias sociais. A metodologia consiste em uma revisão sistemática da literatura em bases de dados brasileiras em Ciência da Informação. As discussões demonstraram relevância no estudo da temática para que as organizações atinjam a competitividade mais facilmente, principalmente em países em desenvolvimento como o Brasil. A revisão sistemática demonstrou que a temática é pouco estudada pela Ciência da Informação, demonstrando oportunidades de pesquisas futuras. As considerações finais apontam um modelo de inter-relação para ser utilizado em práticas do fenômeno nas organizações.

ABSTRACT The purpose of the article is to reflect the contribution of media competence to the competitive intelligence process in the context of social media. The methodology consists of a systematic review of the literature in Brazilian databases in Information Science. The discussions demonstrated relevance in the study of the theme so that organizations can reach competitiveness more easily, especially in developing countries like Brazil. The systematic review showed that the theme is little did study by Information Science, demonstrating opportunities for future research. The final considerations point to a model of interrelationship to be did use in practices of the phenomenon in organizations.

RESUMO Informação e conhecimento são imprescindíveis à sobrevivência das empresas e no cotidiano das pessoas. Ademais, o software é elemento fundamental para gerir essas informações. Os profissionais de programação fazem uso de informação e conhecimento organizacional para desenvolverem seus projetos e trabalharem em equipe. Informação e conhecimento representam poder, e seu compartilhamento inclui barganhas, comportamentos estudados pela Teoria da Troca Social. Compartilhar informação efetivamente envolve mais do que repassá-la, envolve uma interferência visando que o receptor faça sua apropriação, para a execução do trabalho, por meio de sujeitos mediadores da informação. Objetiva-se verificar como se dá o compartilhamento de informação e conhecimento entre profissionais de software, inferindo como princípios da Teoria da Troca Social interferem ou em sua mediação, destacando a influência de motivadores egocêntricos e altruístas, ou voltados à coletividade. Como procedimentos metodológicos, efetuou-se um estudo de caso, de natureza descritiva, com profissionais de software discentes de uma instituição pública de ensino superior, de Garça, São Paulo, bem como seus funcionários administrativos, utilizando questionários, entrevistas e análise do site da instituição. Como resultados, verificou-se existirem evidências de mediação da informação e conhecimento entre os pesquisados, sendo que motivações altruístas e egocêntricas se conciliam dialeticamente nessa /mediação/compartilhamento. Atribui-se os resultados possivelmente a valores internalizados na formação universitária e a um ambiente de trabalho psicologicamente positivo. Conclui-se que existem convergências entre a Teoria da Troca Social e a mediação da informação, tanto no aspecto teórico quanto prático, evidenciando a possiblidade da mediação além dos equipamentos informacionais tradicionais: bibliotecas, arquivos e museus. pessoas Ademais informações equipe poder barganhas repassála, repassála repassá la, la repassá-la apropriação Objetivase Objetiva coletividade metodológicos efetuouse efetuou caso descritiva superior Garça Paulo administrativos questionários verificouse verificou pesquisados mediaçãocompartilhamento /mediação/compartilhamento Atribuise Atribui positivo Concluise Conclui prático tradicionais bibliotecas museus

ABSTRACT Information and knowledge are essential for the survival of companies and people's daily lives. Furthermore, software is a fundamental element to manage this information. Programming professionals use information and organizational knowledge to develop their projects and work as a team. Information and knowledge represent power, and their sharing includes bargains, behaviors studied by the Social Exchange Theory. Sharing information effectively involves more than passing it on, it involves interference aiming the receiver’s appropriation of it, for work execution, by means of information mediating subjects. This paper objective is to verify how information and knowledge are shared among software professionals, inferring how principles of Social Exchange Theory interfere or not in their mediation, highlighting the influence of egocentric and altruistic motivators, or motivation aimed at the group. As methodological procedures, a descriptive case study was carried out with software professionals, students of a public higher education institution, in Garça city, São Paulo state, as well as their administrative personnel, using questionnaires, interviews and analysis of the institution website. As a result, it was found that there is evidence of mediation of information and knowledge among those surveyed, since altruistic and egocentric motivations are dialectically reconciled in this mediation/sharing. The results are attributed possibly to internalized values during higher education period, as well to a psychologically positive work environment. It is concluded that there are convergences between the Social Exchange Theory and the mediation of information, both in theoretical and practical aspects, showing the possibility of mediation besides traditional informational equipment: libraries, archives and museums. peoples people s lives Furthermore team power bargains on receivers receiver execution subjects motivators group procedures city state personnel questionnaires website result surveyed mediationsharing mediation/sharing period environment aspects equipment libraries museums